Bewertung: von: Torstenam: 05.08.2013 12:37Marke: McKinley
Ernüchterndes Update...
Nachdem hier ja schon zwei Bewertungen von mir stehen, hier nochmal ein sehr ernüchterndes Update nach zwei Sommern Nutzung.
Die Matten wurden auf vier Touren - zusammengenommen vielleicht 30 - 40 mal verwendet. Und zwar ausschließlich im Zelt.
Dank des tollen Services von Sportolino konnten wir die ersten beiden undichten Matten tauschen - aber auch die neuen Matten sind inzwischen undicht. Diverse Reperaturen haben nur kurzweilig Abhilfe geschaffen, da immer wieder neue Löcher entstehen - und zwar immer an den Schweißnähten zwischen den Kammern.
Bei vier defekten Matten würde ich von einem Produktfehler sprechen, und wundere mich ehrlich gesagt ein wenig, dass die Matte noch verkauft wird.
Antwort:
Wir haben die Matte seit einigen Jahren im Programm. Sicherlich kommt es zu einigen Reklamationen, wir möchten jedoch aufgrund der allgemein positiven Erfahrungen mit dem Artikel, sowohl im Onlineshop und auch in unserem Fachgeschäft vor Ort einen Produktfehler ausschließen.